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作者:澳大利亚赌场 发布于:2020-11-01 19:25 点击量:

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  保修期内不保修,消费者可以向产品质量监督管理部门申诉机构申诉,由产品质量监督管理部门责令其按三包规定办理。例如:MP4要通过连接计算机下载文件,属于手持式个人数字信息处理设备,MP4的三包按照《微型计算机商品修理更换退货责任规定》执行, 整机三包期是1年。即使是活动产品,也执行同样的三包时间。对于卖家不承担三包责任,按照三包规定第30条,你可以打12365向质量技术监督局投诉。

  在三包期限内,只要不是人为损坏的,商家必须提供免费的维修服务,如果不修理,你可以向工商部门投诉(包修的期限是一年内)。但如果过了三包期限,他也有足够的理由的,可以不帮你修理。消费者购买的商品在保修期内出现质量问题,消费者可以要求商家维修,还可以要求更换或退货。要求更换或者退货有前提条件,按照相关法律规定,在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者负责更换或者退货。

  对于遇到产品不保修的问题,消费者可以积极采取投诉、起诉等方式维权,但是维权的同时首先要明确保修期不同于保质期: 商家在承诺售后服务时,往往会有“保修期”和“保质期”两种概念,导致部分消费者在签订合同时因不了解情况而在后期维权时困难重重。所以,一定要了解两者的概念和区别。保修期,通常是指在规定的时间段内,产品出现质量问题,商家可以免费帮助消费者维修,如果超出了这一范围,商家将不再负责或者免费维修;保质期,通常是指产品最大范围的使用期限。

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  我的电脑主板坏了,想换一个新的主板,维修站那边说新换的主板保修3个月,这个保修期合理么

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  ·这辆车有质量问题。现在4S店已经承诺在保修期内免费维修,但是我的车不到三个月就能通过保修期。我想问,如果同样的情况再次发生怎么办?你想自己支付修理费,还是想让4S商店免费修理或更换?如果修复无法解决怎

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  ·电视机在保修期内反复出现同一毛病,已维修过二次,现在又坏了可以退货吗

  ·新买的手机用了4天主板坏了,去售后检测说有划痕不退货,只能更换主板吗?

  ·手机还在保修期内 主板坏了 手机店就说不保修 像这种情况是保修还是不保修呢

  ·一年多的车,变速箱坏了,4S店给更换了一个,一个月后又坏了,该怎么办,能不能要求退货或者赔偿

  ·我的车在保修期内曾经有质量问题在4s店修过,还是质量问题,是不是还应该保修?

  ·汽车在保修期间内, 不在4S店保养 , 发动机出现异响质量问题.不给我享受免费维修,合理吗

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